Kontaktformular für Mieter

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Erreichbarkeit und Mietersprechstunden

Leider sind wir aufgrund der Einschränkungen durch das Coronavirus derzeit nicht wie gewohnt erreichbar. Persönliche Mietersprechstunden entfallen.

Für dringende Mängelanzeigen wenden Sie sich bitte ausschließlich per E-Mail an Ihren zuständigen Verwalter bzw. ab 17.00 Uhr und am Wochenende an den zuständigen Notdienst. Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Hausaushang.

Sollten Sie durch wegfallende Einnahmen aufgrund der Einschränkungen durch die Corona-Pandemie selbst in eine finanzielle Schieflage geraten und Schwierigkeiten bei der Mietzahlung haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Verwalter. Gemeinsam finden wir eine Lösung. Damit Sie sich in dieser für uns alle schwierigen Zeit nicht noch mehr sorgen müssen.

 

    Kontaktformular für Mieter

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    Die in dieses Formular eingegebenen Daten werden verschlüsselt über das Internet an die ZBVV GmbH übermittelt. Dennoch bitten wir Sie, mit diesem Formular keine vertraulichen Daten wie z.B. Kontonummern zu übermitteln. Über dieses Formular nimmt die ZBVV GmbH keine Aufträge für Geschäftstätigkeiten wie Zeichnungsaufträge, Widerrufe von Aufträgen oder Ermächtigungen, Adressänderungen usw. entgegen. Bitte wenden Sie sich für solche Vorgänge an Ihren Ansprechpartner in der Hausverwaltung.
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    Bitte beachten Sie: Die Verwendung von E-Mail birgt erhebliche Risiken wie mangelnde Vertraulichkeit, mögliche Manipulation des Inhalts oder Absenders, falscher Empfänger, Viren usw. Die ZBVV GmbH lehnt jegliche Verantwortung für Schäden im Zusammenhang mit der Verwendung von E-Mail ab. Die ZBVV GmbH empfiehlt deshalb auch, keine sensitiven Informationen zu senden, bei der Antwort den empfangenen Text nicht mitzusenden und die E-Mail-Adresse jeweils manuell neu zu erfassen.

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