Kontaktformular für Mieter

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Erreichbarkeit und Mietersprechstunden

Leider sind wir aufgrund der Einschränkungen durch das Coronavirus derzeit nicht wie gewohnt erreichbar. Persönliche Mietersprechstunden entfallen.

Bei dringenden Mängelmeldungen können Sie werktags von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr die Rufnummer Ihres ZBVV-Standorts wählen. Achten Sie auf die Bandansage. Außerhalb der genannten Servicezeiten nutzen Sie bitte die auf den Hausaushängen benannten Notfallnummern.

 

    Kontaktformular für Mieter

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    Die in dieses Formular eingegebenen Daten werden verschlüsselt über das Internet an die ZBVV GmbH übermittelt. Dennoch bitten wir Sie, mit diesem Formular keine vertraulichen Daten wie z.B. Kontonummern zu übermitteln. Über dieses Formular nimmt die ZBVV GmbH keine Aufträge für Geschäftstätigkeiten wie Zeichnungsaufträge, Widerrufe von Aufträgen oder Ermächtigungen, Adressänderungen usw. entgegen. Bitte wenden Sie sich für solche Vorgänge an Ihren Ansprechpartner in der Hausverwaltung.
    Indem Sie Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse angeben, erklären Sie sich ausdrücklich mit der Kontaktaufnahme durch ZBVV GmbH über Telefon und/oder ungesicherte E-Mail einverstanden.

    Bitte beachten Sie: Die Verwendung von E-Mail birgt erhebliche Risiken wie mangelnde Vertraulichkeit, mögliche Manipulation des Inhalts oder Absenders, falscher Empfänger, Viren usw. Die ZBVV GmbH lehnt jegliche Verantwortung für Schäden im Zusammenhang mit der Verwendung von E-Mail ab. Die ZBVV GmbH empfiehlt deshalb auch, keine sensitiven Informationen zu senden, bei der Antwort den empfangenen Text nicht mitzusenden und die E-Mail-Adresse jeweils manuell neu zu erfassen.

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